En vigueur au 1er avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Location (CGL) régissent les contrats de location de vélos et d'accessoires conclus entre Bloomway (ci-après « le Loueur ») et toute personne physique ou morale effectuant une réservation via la plateforme SpeedBook (ci-après « le Locataire »).
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGL.
La location est ouverte à toute personne physique majeure ou mineure disposant de l'autorisation de son représentant légal. Le Locataire est seul responsable de l'utilisation du vélo loué et doit s'assurer d'être en capacité physique de le conduire.
Le Loueur se réserve le droit de refuser une location sans justification.
La réservation est effectuée en ligne via la plateforme SpeedBook. Elle est considérée comme définitive uniquement après :
Les prix sont exprimés en euros TTC. Le Loueur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Une empreinte bancaire correspondant à la valeur du vélo loué pourra être prise au moment de la remise du matériel. Cette empreinte est libérée à la restitution du vélo en bon état. En cas de dommage ou de non-restitution, le montant correspondant aux réparations ou au remplacement pourra être débité dans la limite de la valeur du vélo.
Le Locataire peut annuler sa réservation depuis son espace personnel ou en contactant le Loueur. Les conditions de remboursement sont les suivantes :
| Délai avant le début de la location | Remboursement |
|---|---|
| Plus de 72 heures avant | 100 % du montant réglé |
| Entre 48 h et 72 h avant | 50 % du montant réglé |
| Moins de 48 heures avant | Aucun remboursement |
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
En cas de force majeure dûment justifiée, le Loueur pourra, à sa discrétion, appliquer des conditions de remboursement plus favorables.
Le Locataire s'engage à récupérer le vélo aux horaires d'ouverture du magasin et à le restituer dans le même état qu'à la prise en charge. Tout retard de restitution non signalé pourra être facturé au tarif journalier en vigueur.
Le Loueur s'engage à fournir un matériel en bon état de fonctionnement. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'accident résultant d'une utilisation non conforme ou de circonstances extérieures.
Ni le Locataire ni le Loueur ne pourront être tenus responsables de l'inexécution de leurs obligations liée à un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
En cas de litige, le Locataire est invité à contacter le Loueur en priorité à l'adresse [Email non renseigné] pour trouver une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux de le tribunal compétent seront seuls compétents. Les présentes CGL sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : avril 2026